今の価値観をブチ壊す


こんにちは、ハウワイの辻田です。

 

今年に入り大きな動きがたくさんありました。

まずカーパーツ事業の実質的撤退。

美容とカーパーツ事業の2本立てでしたが

ハウワイ=美容健康会社にするための意思決定でした。

 

去年にM&Aの話もあったので悔しい気持ちもありましたが

何かを得るためには何かを失う精神で経ち切りました。

 

そして今年の頭から立ち上げた、卸事業部門も順調に進んでおり

3月のドラッグストアショーを皮切りに、パートナーさんのおかげで

ドラッグストア、バラエティストアを中心にもうすぐ100店舗到達します。

順調にブランドの認知と顧客獲得に繋がっているので引き続き導入進めていき

まつ毛美容液と言えば!ハウワイのエターナルアイラッシュと言っていただけるように邁進していきます。

 

そして2月~4月にかけて3人の新入社員の方に入社いただき

公式サイト事業部を本格的に立ち上げました。

自社もしくは代理店さん経由で広告を稼働させ、自社でCRMを仕掛けて顧客になっていただくために

山ほどとはこのことか!いうぐらいにやることが並んでいます汗

 

まず弊社として大事にしたいのは

物を作りインターネットで物を販売する業態である以上

「お客様の顔が見えない」

 

ということを意識していかなければなりません。

 

昔自分が働いていた飲食店やバーであれば

お客様の表情や、なんとなくこういうことを思っているな

という感情が読み取れます。

 

読み取れないということは

自分たちに何ができるのか?

どういう同梱をお送りして、どういうメールをお送りして

数は少ないがお電話をいただいたお客様にはどういう対応をするべきなのか

お客様の立場になって全て対応させていただく必要があると感じています。

 

当たり前のことかもしれませんが

今は内政に集中すべきと、早寝早起きを心掛け出張も後回しにして

毎日会社にいるようにしています。

 

新しいことを立ち上げるとなると

やはり社内のあちらこちらで「問題」が起こり続けています。

問題とは言っても大問題ではなく細かい問題です。

 

モール部隊、公式サイト部隊、卸部隊、デザイナー部隊、発送・サポート部隊

大きく分けて5つの部署がありますが、新しく打つ施策に対してそれぞれの部署との連動が必須になります。

 

連動を怠って事後報告になると取り返しのつかないことにもなりかねないので

それぞれの連動、コミュニケーションが円滑にいくような関係作りの手助け

引き続き行っていきたいと思います。

 

新商品の発売も9月、10月と控えているので

それらの準備もしっかり整えていきます!

 

前置きが長くなりましたが表題の通り

「今の価値観をブチ壊す」について

現状を変えようとか高い目標を達成しようとしている時って

「自分の当たり前」がクソの役にも立たない時があります。

 

時間がない!だから仕方ない、よし明日やろう・・・

なんでこんなにやってるのに結果が出ないんだ!

なんでお客さんはわかってくれないんだ!

 

なんて結局他責の念になってしまい

目標到達が遠ざかってしまうケースです。

 

パーソナル筋トレに例えてみると

「もう上がりません限界です!」

と言ってみたところで

トレーナーはラスト3回!と追い込んできますw

 

でも自分1人でやっていると

しんどいからもうやーめた、よく頑張った

って終わってしまうと思うんですよ。相当筋トレの本質を理解している人以外は。

 

仕事の話に戻すと、

もう限界です!=タスク超過で時間がないです!

と言っているのと同じで

同じ環境、能力、経験でも結果に差が生まれるのは

優先順位の並べ替えと時間の使い方なのです。

 

時系列で見た時にゆくゆく必要だけど今は必要ないって作業もあったりします。

「これ今必要なの?」

「今この作業に時間を使ってるけど合ってる?」

 

目標を達成できない負け癖がついている人は

今一度最短ルートと最適タスクをチョイスできているのか?

自問自答をして、目標達成に向けて軌道修正しましょう。

筋トレとビジネスは数字が全てです!!

 

昨日体脂肪計ったら24%だったので年内に18%までもっていきますw

ではまた~^^

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